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三分鐘回顧315晚會(huì )！
2024-03-25 16:32:39
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三分鐘回顧315晚會(huì )！而今年的315晚會(huì )的主題為“提振消費 從心開(kāi)始”，那今年有哪些具體行業(yè)和品牌被點(diǎn)名了呢？讓我們回顧一下今年的315晚會(huì )案例事件，也看看網(wǎng)友們怎么說(shuō)。
智聯(lián)招聘聲稱(chēng)擁有1.8億用戶(hù)，視用戶(hù)信息安全與隱私保護為自己“生命線(xiàn)智聯(lián)粉”的QQ群里，記者向一位買(mǎi)家支付7元，便買(mǎi)到了一份智聯(lián)招聘上求職者簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷上求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息一應俱全。
這些個(gè)人簡(jiǎn)歷是如何被泄露并在QQ群里被販賣(mài)的呢？記者發(fā)現，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶(hù)只要交錢(qián)辦理會(huì )員，就可以不受數量限制下載包含姓名、電話(huà)及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。記者還發(fā)現，還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶(hù)。企業(yè)賬戶(hù)的注冊，偽造的資質(zhì)申請也可以通過(guò)。類(lèi)似的問(wèn)題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。記者發(fā)現，前程無(wú)憂(yōu)和獵聘網(wǎng)上，企業(yè)賬戶(hù)只需支付費用，便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷，對企業(yè)賬戶(hù)同樣存在管理漏洞。
警方調查發(fā)現，犯罪分子一方面通過(guò)企業(yè)賬戶(hù)獲取簡(jiǎn)歷；另一方面通過(guò)QQ群，批量購買(mǎi)簡(jiǎn)歷。通過(guò)這樣的途徑，大量的個(gè)人簡(jiǎn)歷信息，源源不斷地流入了不法分子的黑手。近年來(lái)，各地警方破獲多起類(lèi)似案件，在其中一個(gè)嫌疑人的一塊硬盤(pán)當中，存儲的這種公民簡(jiǎn)歷數量就有700多萬(wàn)條。
手表受磁是機械表常見(jiàn)的故障，直觀(guān)體現就是走時(shí)不準。國家鐘表質(zhì)量監督檢驗中心的工程師告訴記者：“受磁手表正常維修只需要消磁儀進(jìn)行退磁就可以”，通常耗時(shí)僅一兩分鐘。在此次調查中，記者先后在六個(gè)城市的11家名表維修中心對只有受磁故障的手表進(jìn)行了體驗，只有成都、西安各一家機構按照正常維修流程對手表進(jìn)行了消磁維修，沒(méi)有收取任何費用。剩下的9家則開(kāi)出了450元到2390元不等的高額維修費用。所謂的維修名目包括：①更換零部件；②全面保養清洗；③甚至暴力破壞零部件強行修復等。
記者在長(cháng)沙國金中心21層名表客戶(hù)服務(wù)中心維修的兩塊只有消磁故障的手表，在國家鐘表質(zhì)量監督檢驗中心的工程師檢驗后發(fā)現“手表機芯并未拆解過(guò)，所謂的清洗保養更換零件也沒(méi)有做過(guò)”，就這樣手表簡(jiǎn)單消個(gè)磁，原封不動(dòng)在店里躺了一夜，2390元修理費輕松到賬，好一出空手套白狼。同樣的修理過(guò)程也在其他維修中心上演，深圳京基100大廈27層的名表維修中心，收取了1860元換游絲加清洗保養，北京富爾大廈22層的名表維修中心，收取了1600元換游絲。至于手表受磁的真正故障，兩家的維修人員均閉口不提，只是不約而同的在維修單的免費項目欄里專(zhuān)門(mén)注明了“手表消磁”這一項。而在廣州萬(wàn)菱國際中心7層名表維修中心，記者的遭遇更詭異：維修人員打開(kāi)表蓋，一個(gè)使勁的動(dòng)作后，手表開(kāi)始發(fā)出異響，真正產(chǎn)生了嚴重故障……
凌晨三點(diǎn)，在河南鄭州幾個(gè)農產(chǎn)品交易市場(chǎng)，一些商販并不在市場(chǎng)內銷(xiāo)售羊肉，而是在附近貨車(chē)上交易。商販表示，這些羊肉無(wú)法通過(guò)檢測，羊在飼養的過(guò)程中，喂了藥。羊肉經(jīng)銷(xiāo)商表示，羊是青縣來(lái)的。青縣是河北省一個(gè)重要的養羊基地，每年大約出欄70萬(wàn)只羊。關(guān)于如何養羊，青縣的養殖戶(hù)對陌生人基本都是三緘其口。在熟悉了相當長(cháng)一段時(shí)間之后，養殖戶(hù)才向記者透露，這里的羊在飼養過(guò)程中添加了瘦肉精。
“瘦肉精”會(huì )在動(dòng)物組織內形成殘留，消費者食用后直接危害身體健康。我國在2002年就已經(jīng)嚴禁瘦肉精作為獸藥和飼料添加劑。青縣一名飼料推銷(xiāo)員稱(chēng)，加瘦肉精這種事“差不多有十年了”。有販羊的經(jīng)紀人稱(chēng)，加了瘦肉精的羊“一只多賣(mài)五六十元”。當地人在運輸過(guò)程中，一般會(huì )在運羊車(chē)上裝載幾只沒(méi)喂過(guò)瘦肉精的羊應付檢查。一肉聯(lián)廠(chǎng)負責人稱(chēng)：“無(wú)錫有客戶(hù)，天津也有客戶(hù)，河南也有客戶(hù)。”記者在屠宰場(chǎng)對羊肉進(jìn)行了瘦肉精快速檢測條檢測，結果呈陽(yáng)性。
調查中記者了解到，青縣相關(guān)部門(mén)一直在嚴查違規添加瘦肉精行為，但是養殖戶(hù)說(shuō)他們都有各種渠道得到消息提前應對。
監控攝像頭在我們的生活中幾乎已經(jīng)無(wú)所不在，但您也許不知道CQ9電子官網(wǎng)，有些商家所安裝的攝像頭看似普通，卻暗藏玄機。
記者在全國多地先后調查了20多家裝有人臉識別系統的商戶(hù)，所到之處，人臉識別信息均被偷偷獲取，沒(méi)有一個(gè)商家明確告知，征得同意更是無(wú)從談起。比如，在無(wú)錫寶馬汽車(chē)4S店記者發(fā)現了瑞為公司的人臉識別攝像頭。在港匯恒隆Max Mara專(zhuān)賣(mài)店，記者看到了萬(wàn)店掌公司的攝像頭。
科勒衛浴也在全國上千家門(mén)店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進(jìn)了其中一家店，在不知情的情況下，就會(huì )被攝像頭抓取并自動(dòng)生成編號,以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛浴都會(huì )知道。人臉信息屬于個(gè)人獨有的生物識別信息，一旦泄露，將嚴重威脅用戶(hù)的財產(chǎn)安全、隱私安全等。
記者注意到，科勒衛浴的攝像頭上標注著(zhù)“萬(wàn)店掌”字樣。除了蘇州萬(wàn)店掌公司，悠絡(luò )客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統。其中，悠絡(luò )客電子科技股份有限公司經(jīng)理透露，“這種攝像頭已經(jīng)安裝了幾十上百萬(wàn)個(gè)了。”蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò )科技有限公司薛經(jīng)理告訴記者，他們平臺目前擁有的人臉數據量已經(jīng)上億。國家市場(chǎng)監管總局發(fā)布的《個(gè)人信息安全規范》明確規定，收集人臉信息時(shí)應獲得個(gè)人信息主體的授權同意。
70多歲的李女士通過(guò)智能手機看新聞、小說(shuō)時(shí)，手機屏幕總會(huì )自動(dòng)蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“內存嚴重不足”，按照提示李女士清理了手機，但她發(fā)現這些“安全提示”越清理越多，手機越用越慢。日前，中國電子技術(shù)標準化研究院網(wǎng)安中心的專(zhuān)家對這一現象進(jìn)行了監測，在一款小說(shuō)閱讀軟件里，正常閱讀過(guò)程中出現了“安全清理”提示，工作人員點(diǎn)擊后，下載安裝了一款叫“內存優(yōu)化大師”的App，自動(dòng)清理過(guò)程中又繼續蹦出“清理手機緩存”提醒，點(diǎn)擊后，手機又下載安裝了“超強清理大師”。不斷“提醒、下載、清理”，同樣路徑接力重復，手機上接著(zhù)又安裝了“智能清理大師”和“手機管家PRO”。然而測試人員對“手機管家PRO”進(jìn)行測試后發(fā)現，這款App表面上看起來(lái)是在清理手機垃圾，背地里實(shí)則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。工作人員提示：這些數據信息對老人們進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，給他們被打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。于是，各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙套路的廣告和內容就會(huì )源源不斷地推送到老人的手機上，使得一些老年人上當受騙。
記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞，搜索結果的前幾條都是網(wǎng)友分享治好疾病經(jīng)歷，下方還標注著(zhù)廣告字樣。廣告里網(wǎng)友自稱(chēng)，自從認識某老師，按照老師給的方子，血糖恢復穩定，胰島素都停用了。文章中多次醒目標紅老師的微信號。記者微信添加了這位老師，對方簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)過(guò)病情后，就向記者推薦“白背三七諾麗果粉”。記者發(fā)現，這只是一款普通食品……在360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，銷(xiāo)售經(jīng)理稱(chēng)：“在網(wǎng)站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊，聊完之后賣(mài)產(chǎn)品。”對于這樣的廣告違規不少代理公司心知肚明。就算對方?jīng)]有資質(zhì)，廣告也能投放出去。記者只提供了一個(gè)微信號和產(chǎn)品類(lèi)型，代理公司很快就制作出一篇內容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問(wèn)必答、快速問(wèn)醫師的專(zhuān)家答疑廣告。專(zhuān)家子虛烏有，療效神乎其神，評論也是事先寫(xiě)好的，就連點(diǎn)贊數量也可以根據需要任意設定。交了錢(qián)就能上，記者在UC瀏覽器和360搜索上進(jìn)行搜索，果然找到了代理公司制作的這兩則虛假廣告。
3·15晚會(huì )欄目組接到內幕人士舉報稱(chēng)，有公司在大量采購廢舊鋼筋，行跡可疑。記者對其中一輛送廢舊鋼筋的貨車(chē)進(jìn)行了跟蹤，發(fā)現這些廢舊鋼筋都被送進(jìn)了揭陽(yáng)一個(gè)隱蔽的工廠(chǎng)，半個(gè)小時(shí)后，出來(lái)的貨車(chē)則裝載滿(mǎn)了嶄新的鋼筋。“新鋼筋”除了打著(zhù)商標，還打著(zhù)4E 12的標志，標志鋼筋產(chǎn)品合格，且達到國家頒布的“抗震”標準。然而，記者將該廠(chǎng)生產(chǎn)的12mm螺紋鋼送去第三方檢測機構，檢測結果顯示，重量和直徑均未達到國家標準要求，是典型的“瘦身”鋼筋。“瘦身”鋼筋會(huì )影響工程質(zhì)量，危害人民群眾的生命財產(chǎn)安全，國家嚴懲“瘦身”鋼筋等違法行為。
工廠(chǎng)負責人告訴記者，都是用廢舊鋼筋加工成的。每晚大概能生產(chǎn)約100噸。照此計算，該加工廠(chǎng)一年可以翻新舊鋼筋3萬(wàn)多噸，如此大量的不合格鋼筋流入市場(chǎng)，被應用到各類(lèi)建筑上，巨大的安全隱患可想而知。而在進(jìn)一步的跟蹤拍攝中，記者發(fā)現這些“瘦身”鋼筋已被賣(mài)到了東莞、潮州、揭陽(yáng)等多個(gè)市場(chǎng)……
王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出現啟動(dòng)困難的情況，行駛過(guò)程中出現嚴重的頓挫。4S店的維修人員稱(chēng)是進(jìn)水導致的變速箱生銹。車(chē)過(guò)了質(zhì)保期，16000多元維修費用需要他自己承擔。陳先生開(kāi)了六年的福特翼搏，同樣在正常行駛時(shí)，變速箱出現異響，失去動(dòng)力。4S店一口咬定是車(chē)子經(jīng)過(guò)水泡之后導致變速箱生銹。陳先生只能花費7200元維修變速箱，僅時(shí)隔一年同樣的故障再次出現。有不少福特車(chē)主都遇到過(guò)同樣的問(wèn)題：沒(méi)有涉水的車(chē)輛，變速箱卻進(jìn)水了，銹跡斑斑發(fā)生故障。這是為什么？
記者來(lái)到陳先生去過(guò)的4S店進(jìn)行調查。在記者的不斷追問(wèn)下，維修人員稱(chēng)，集雨板有一個(gè)洞，如果不堵的話(huà)，水會(huì )從這里往下滴，會(huì )滴在變速箱和發(fā)動(dòng)機對接的地方。4S店讓車(chē)主自費維修變速箱的同時(shí)，悄悄補上了集雨板上的漏點(diǎn)。針對這個(gè)設計缺陷，早在2020年3月份，廠(chǎng)家就有了解決方案。這名4S店工作人員告訴記者，福特廠(chǎng)家給他們下達的解決方案屬于內部通告。明明是設計缺陷，各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車(chē)主身上。至于為何不會(huì )主動(dòng)告知車(chē)主，按照長(cháng)安福特的解決方案，出現相應故障的車(chē)輛在維修時(shí)會(huì )悄悄進(jìn)行補救，但還在正常使用車(chē)輛的車(chē)主，并不知道車(chē)輛存在這樣的安全隱患。
劉先生花50萬(wàn)購買(mǎi)的英菲尼迪QX60兩驅卓越版兩年之內因異響、變速箱故障在4S店三次免費更換了變速箱。同樣的事情也發(fā)生在隨先生上，他購買(mǎi)的英菲尼迪QX60兩驅版，3年之內連續三次更換變速箱，然而隱患仍然存在，第四次更換變速箱時(shí)，4S店告知：因為出了質(zhì)保期，需要車(chē)主自己承擔145000元的更換費用。高昂的維修費讓隨先生犯難，同時(shí)越來(lái)越多的英菲尼迪車(chē)主發(fā)現自己的車(chē)出現了問(wèn)題：車(chē)輛異響、油門(mén)失靈、剎車(chē)失靈。車(chē)主直呼：“特別恐怖”。在一個(gè)500人的車(chē)友群中，就有200多人的車(chē)出現了故障。對此，廠(chǎng)家給出的方案就是更換變速箱，然而這并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題，不少人更換了兩三次變速箱卻問(wèn)題依舊。
英菲尼迪QX60變速箱故障不斷出現，車(chē)主們反復向400客服以及4S店討要說(shuō)法。記者隨同一位車(chē)主來(lái)到了4S店。工作人員說(shuō)最多給這位車(chē)主延長(cháng)保修期十年，但是要求車(chē)主和4S店簽訂一份協(xié)議，這份協(xié)議會(huì )對車(chē)主進(jìn)行一些限制，工作人員說(shuō)，簽完以后就不要再去找媒體了，因為他們認為問(wèn)題已經(jīng)解決了。但這個(gè)協(xié)議并不針對所有車(chē)主，更多的車(chē)主還被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和車(chē)主簽署的延保從2年到20年不等，延保期限取決于車(chē)主維權的力度。有車(chē)主表示，鬧得兇就長(cháng)一點(diǎn)、鬧得少就短一點(diǎn)、不鬧就不延保，有車(chē)主認為這個(gè)協(xié)議不是個(gè)封口費嗎？
②考驗業(yè)界良心，關(guān)注公共安全。我們每天都要吃飯，我們每天都要遇到各種交通工具，這種安全是每個(gè)人都會(huì )遇到的；
③關(guān)注服務(wù)品質(zhì)，用誠心喚真心。今天我們看到很多的企業(yè)套路滿(mǎn)滿(mǎn)，所以我們希望從事服務(wù)業(yè)的人一定要用誠心去喚起消費者的真心。這三個(gè)點(diǎn)確實(shí)是跟我們每個(gè)人的切身利益相關(guān)聯(lián)的。
