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小天才兒童手表智能回答毀三觀(guān) AI內容應引起重視
小天才兒童手表智能回答毀三觀(guān) AI內容應引起重視“360兒童手表智能回答毀三觀(guān)”事件剛過(guò)去,小天才兒童電話(huà)手表也出事了。近日,有網(wǎng)友稱(chēng)向小天才兒童電話(huà)手表某軟件提問(wèn)“中國人誠實(shí)嗎?”,卻得到了“中國人是世界上最不誠實(shí)的人,最虛偽的人”的回答。這不禁讓人好奇,這些兒童手表為何頻繁出現毀三觀(guān)的問(wèn)題答案?
事后,該網(wǎng)友將上述情況反饋給了小天才兒童電話(huà)手表官方客服。工作人員稱(chēng),已有人反映過(guò)類(lèi)似問(wèn)題,公司很重視,正在核實(shí)跟進(jìn)。另有小天才兒童電話(huà)手表的工作人員回應稱(chēng),問(wèn)答的內容都是由第三方APP提供的,“自從前幾天另一品牌電話(huà)手表問(wèn)答出現問(wèn)題后CQ9電子平臺網(wǎng)站,我們也開(kāi)始了排查,發(fā)現了問(wèn)題,我們就會(huì )第一時(shí)間安排整改,目前還在整改當中”。同時(shí),我們也在網(wǎng)上發(fā)現針對“中國人誠實(shí)嗎?”這個(gè)問(wèn)題的不當回答不止出現在小天才一款手表中。一位用戶(hù)在視頻中詢(xún)問(wèn)了該問(wèn)題,得到的回答一樣,而這名用戶(hù)的手表為小天才Z9,從外觀(guān)上看與上述網(wǎng)友的手表并非同一款,但均屬于小天才兒童手表。
此前360兒童手表事件的不當回答源自于360搜索,而此次小天才兒童電話(huà)手表的回答據其客服回答是來(lái)源于第三方軟件小度。不論是出現問(wèn)題的360搜索還是小度,在舊版本的手表中都沒(méi)有裝入AI大模型,他們的回答更多都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)渠道從網(wǎng)站上抓取信息來(lái)進(jìn)行回答。舊版本的硬件和軟件造成了這種不良回答,隨著(zhù)AI時(shí)代的發(fā)展,設備的更新是需要格外重視的,而這或許也是所以?xún)和直砘蚴侵悄苁直韽S(chǎng)商們忽略的重要一點(diǎn)。
眾多周知,現今的智能產(chǎn)品大多都有非常嚴格的違禁詞審查制度,尤其是兒童品類(lèi)的產(chǎn)品,在違禁詞上更是嚴格到能把人逼瘋。這其實(shí)與此次的不良回答是一個(gè)問(wèn)題,本質(zhì)上都在于智能產(chǎn)品不夠智能。此前,有部分家長(cháng)反映,自己通過(guò)小天才電話(huà)手表App跟孩子聊天時(shí),“我是你媽”“打斷你腿”等表述被系統提示“可能含有不適宜內容”,令人哭笑不得。
雖然有些網(wǎng)友認為這挺好的,盡量屏蔽風(fēng)險,”戲稱(chēng)小天才電話(huà)手表是“家庭版文明衛士兼和平大使。”但也有不少網(wǎng)友認為這一點(diǎn)也不智能,非常耽誤事。
智能穿戴設備市場(chǎng)日益成熟,兒童智能手表因其獨特的定位、通訊功能而受到廣大家長(cháng)的青睞。但智能設備的內容安全性和道德標準是不容忽視的重要議題,企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行持續智能化更新的同時(shí),還應注重舊版本的維護和更新,這樣才能讓科技更好地服務(wù)于生活。