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CQ9電子平臺網(wǎng)站回答屢屢出現“翻車(chē)” 謹防兒童電話(huà)手表“毀三觀(guān)”
2024-09-06 12:39:44
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CQ9電子平臺網(wǎng)站回答屢屢出現“翻車(chē)” 謹防兒童電話(huà)手表“毀三觀(guān)”一位消費者反映，向兒童手表提問(wèn)“中國人是世界上最聰明的人嗎”，結果答案中出現了“聰明的中國人是有的，但笨的我承認是世界上最笨的”“現在的所有高科技都是西方人發(fā)明的”等荒謬言論。還有小孩向兒童手表提問(wèn)“中國人誠實(shí)嗎”，竟然得到了“中國人是世界上最不誠實(shí)的人”的回答，家長(cháng)一氣之下當場(chǎng)怒砸手表。更離譜的是，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng)，向某電話(huà)手表提問(wèn)“你認為這件事情是存在的嗎”，得到的答案是“不存在”。360、小天才、米兔等多個(gè)品牌的兒童電話(huà)手表牽涉其中，這些胡說(shuō)八道的兒童電話(huà)手表，也揭開(kāi)了兒童電話(huà)手表“智障”乃至“愚蠢”的一面。
根據相關(guān)調查，我國使用新型智能設備上網(wǎng)的未成年人已初具規模，智能手表、智能臺燈、詞典筆、智能屏等設備在未成年網(wǎng)民中的使用率均超過(guò)20%，近4000萬(wàn)名未成年人正在使用這些設備上網(wǎng)。龐大的市場(chǎng)規模背后，是不可低估的安全風(fēng)險。在探討如何避免“已讀亂回”之前，有必要追問(wèn)的是，兒童電話(huà)手表真的需要智能問(wèn)答功能嗎？
近年來(lái)，兒童電話(huà)手表日漸手機化，離“守護兒童安全”的初衷似乎越來(lái)越遠，備受詬病。娛樂(lè )、社交、購物、支付……電話(huà)手表的功能一步步擴展，在提升產(chǎn)品附加值和競爭力的同時(shí)，也埋下了不少“雷”。品牌方和服務(wù)商不能只是一味地“卷”花樣，宣稱(chēng)擁有智能問(wèn)答的技術(shù)，而對其中的責任和義務(wù)視而不見(jiàn)。如此“亂回”“瞎答”，不僅打了“智能”的臉，也更有可能砸了自家的招牌、毀了兒童的三觀(guān)。
考慮到未成年人存在觸網(wǎng)低齡化、信息甄別意識不強、網(wǎng)絡(luò )技能學(xué)習淺表化等問(wèn)題，開(kāi)發(fā)智能問(wèn)答功能需要重點(diǎn)回答好避免數據污染、守好安全底線(xiàn)的問(wèn)題。據業(yè)內人士透露，在生成式人工智能出現之前，智能問(wèn)答或是由人工編輯答案庫給出標準答案，或是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)渠道抓取信息回答問(wèn)題。如果對于后者回答的問(wèn)題不加辨別、隨意使用，讓良莠不齊、泥沙俱下的信息沖擊未成年人的認知，危害可能難以估量。
今年3月起實(shí)施的《兒童智能手表個(gè)人信息和權益保護指南》對于網(wǎng)絡(luò )信息內容安全提出明確要求，包括發(fā)布和傳播安全、內容安全管理等，明確建立網(wǎng)絡(luò )信息內容監測和阻斷機制，營(yíng)造有利于兒童健康成長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )空間等。只有真正把這些要求落實(shí)到產(chǎn)品上CQ9電子平臺網(wǎng)站，才能避免兒童電話(huà)手表一再“爆雷”。
有品牌方表示，更新后帶問(wèn)答功能的手表將全面接入人工智能大模型，具備AI搜索能力。當然，接入大模型并不意味著(zhù)就一勞永逸，如果沒(méi)有以加強內容管理、落實(shí)審核責任為前提，就可能又是一個(gè)“潘多拉魔盒”。
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