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CQ9電子平臺網(wǎng)站視點(diǎn) 正在“變味”的兒童智能手表
2024-08-14 09:03:11
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CQ9電子平臺網(wǎng)站視點(diǎn) 正在“變味”的兒童智能手表正逢暑期，在地鐵18號線(xiàn)復旦大學(xué)站的站點(diǎn)上，這一幕場(chǎng)景讓記者印象深刻：一個(gè)研學(xué)團的孩子們圍成一圈，低頭分享用兒童智能手表拍攝的照片、視頻，碰一碰加好友，互相贊主頁(yè)；而站在邊上的一位家長(cháng)則眉頭緊蹙，忍不住斥責孩子：“一有空就看手表，你真的‘上癮’了！”
以?xún)和磿r(shí)通訊和安全定位為賣(mài)點(diǎn)，兒童智能手表在發(fā)售之初備受家長(cháng)青睞，造就了“紅海”市場(chǎng)。然而，隨著(zhù)各路商家進(jìn)軍，產(chǎn)品“卷”出新高度：售價(jià)從幾百元到幾千元不等，功能更加豐富，從視頻通話(huà)、加好友、發(fā)朋友圈，到掃碼支付、看視頻、聽(tīng)書(shū)……兒童智能手表儼然成了微型智能手機。
不少家長(cháng)驀然發(fā)覺(jué)，孩子的智能手表已不知不覺(jué)變味了——從一款“定位”設備，變成了朋輩間的社交貨幣。更值得警惕的是，手機化的兒童智能手表，在想方設法“拿捏”孩子，存在誘導消費，內置血腥暴力、內容之嫌。還有家長(cháng)直接吐槽：“智能手表讓孩子沉迷，已成為引發(fā)家庭矛盾的導火索。”
從最初的孩子“安全守護者”，到如今的“麻煩制造機”，兒童智能手表的“變質(zhì)”是如何開(kāi)始的？記者就此開(kāi)展調查。
這個(gè)暑假，帶著(zhù)孩子到南京路步行街逛逛買(mǎi)買(mǎi)，是不少外地家庭到上海旅游的“打卡”路線(xiàn)。在新世界大丸百貨，緊鄰“網(wǎng)紅”螺旋式自動(dòng)扶梯的橘色“小天才”，占據了商場(chǎng)4樓的最顯眼位置。順著(zhù)扶梯上樓的孩子們，多半都會(huì )在柜臺前停下腳步。
“媽媽?zhuān)√觳拧钚驴钜呀?jīng)出到Z10了，我戴的還是Z6，給我買(mǎi)個(gè)新的好不好？”孩子一開(kāi)口，旁邊的營(yíng)業(yè)員趕忙介紹，“如數家珍”：“最新款手表定位更準，不僅定位到樓層，還能顯示孩子在樓層間的軌跡，坐高鐵、地鐵甚至出國都不用擔心找不到孩子……”孩子看到新款手表邁不開(kāi)步，再加上營(yíng)業(yè)員“推波助瀾”，來(lái)自湖北宜昌的呂女士最終還是為這個(gè)“最新款”支付了2299元——要知道，這個(gè)價(jià)格已接近一臺中端智能手機。
有研究報告顯示：目前，中國是全球最大的兒童智能手表消費市場(chǎng)。我國5歲至12歲的兒童約為1.7億人，兒童智能手表的市場(chǎng)普及率約為30%，即每3個(gè)孩子當中就有1個(gè)有智能手表。在一二線(xiàn)城市，這一比例無(wú)疑更高。
一位小學(xué)班主任表示，在他任教的班級，智能手表已成學(xué)生的“標配”。目前，學(xué)校禁止三年級以下的學(xué)生將智能手表帶到學(xué)校，四年級以上的學(xué)生只能在非上課時(shí)段使用。“低齡段的學(xué)生，好奇心強、自制力較弱，手表內置的各種App他們都會(huì )逐一探索，有時(shí)還會(huì )互相交流鉆漏洞的經(jīng)驗。”這位小學(xué)班主任發(fā)現，有些兒童智能手表還有積分功能。一些同學(xué)會(huì )被陌生人誘導“做任務(wù)”賺積分，提高裝備功能。這些任務(wù)里，就包括一些、上傳私人照片等出格行為。此前，就有女性網(wǎng)友稱(chēng)在高鐵上遇到小男孩用兒童智能手表其裙底。事后，小男孩懵懂地道歉，稱(chēng)只是為了做任務(wù)，并沒(méi)有其他意圖。
還有家長(cháng)發(fā)現，兒童智能手表內置了短視頻App和瀏覽器App。孩子可以刷到一些娛樂(lè )性強，甚至帶著(zhù)性暗示的短視頻和直播。比如，通過(guò)某平臺搜索“美女”寫(xiě)真照片，就可以看到“”“清純”“校花”等各類(lèi)圖片，還有一些暴力照片或信息等兒童不宜的內容不時(shí)彈出。
智能手表里形形色色的廣告推銷(xiāo)，也令家長(cháng)頭疼。記者調查發(fā)現，多款兒童電話(huà)手表有會(huì )員廣告。會(huì )員費從99元/12個(gè)月到198元/12個(gè)月不等。如果兒童在使用時(shí)誤觸，在內置支付軟件有足夠余額的情況下，可以自動(dòng)扣除。“有時(shí)候工作忙，沒(méi)注意看短信，下班一看，孩子不知道什么時(shí)候開(kāi)通了會(huì )員。”在社交平臺的勸退帖上，一位家長(cháng)如是吐槽。
據江蘇省消保委發(fā)布的《兒童智能手表消費調查報告》，兒童智能手表消費領(lǐng)域存在信息安全隱患，部分產(chǎn)品存在違規扣費、誘導未成年人消費，以及平臺監管不到位，部分內置游戲血腥暴力、漫畫(huà)等問(wèn)題。
上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授李海剛是一位二孩爸爸。從兩個(gè)女兒小學(xué)一年級開(kāi)始，他就為她們購入了兒童智能手表。李海剛坦言，從家長(cháng)視角來(lái)看，購買(mǎi)兒童智能手表的初衷是為了能和孩子及時(shí)聯(lián)系，因為它既有手表、聯(lián)絡(luò )的功能，同時(shí)規避了智能手機里的各類(lèi)游戲、視頻軟件。但當兒童智能手表過(guò)度“手機化”，原先適兒的優(yōu)點(diǎn)被削弱了，反倒是家長(cháng)有點(diǎn)被孩子的需求“綁架”，更擔心孩子會(huì )一不小心打開(kāi)“魔盒”。
六年前第一次戴上兒童智能手表時(shí)，雯雯才4歲。雯雯媽媽至今清楚地記得，當時(shí)買(mǎi)這塊表的緣由：“要送她去參加圍棋考級。家長(cháng)無(wú)法進(jìn)入，所以只能買(mǎi)一個(gè)能定位的兒童手表來(lái)確保安全。”最開(kāi)始，她還為此有些得意，因為這個(gè)手表不僅能定位，還能“”，只要用手機打電話(huà)給手表，就能清晰地聽(tīng)到手表周?chē)穆曇簟？呻S著(zhù)雯雯一天天長(cháng)大，雯雯媽媽越來(lái)越不放心女兒的手表，以至于當第一塊手表無(wú)意間丟失后，雯雯媽媽再給她買(mǎi)的，是一塊僅僅三百多元的基礎款兒童手表。
“她們同學(xué)有很多都戴‘小天才’，也因此有了小圈子。不僅多了很多社交，也學(xué)會(huì )了攀比。群里不少家長(cháng)都抱怨，有的孩子整天盯著(zhù)手表，用‘微聊’聊天，刷運動(dòng)步數，求主頁(yè)點(diǎn)贊……我不希望雯雯沉迷于此，所以堅持給她用最基礎的款式。”雯雯媽媽說(shuō)。可盡管如此，這塊手表對女兒的吸引力，有時(shí)仍然會(huì )讓她嚇一跳：“光一個(gè)換表盤(pán)，就能讓她折騰好久，有時(shí)候還要為買(mǎi)一個(gè)新的表盤(pán)付費，買(mǎi)一個(gè)大約3元。”
兒童究竟有沒(méi)有必要佩戴智能手表？記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，雖然多數家長(cháng)對兒童智能手表的“手機化”感到不滿(mǎn)，但大部分家長(cháng)依舊愿意為此買(mǎi)單。
根據一些家長(cháng)的反饋，兒童智能手表中“防止兒童走失”“防止拐賣(mài)兒童”等一系列關(guān)乎人身安全監護的“賣(mài)點(diǎn)”，可謂設計到了家長(cháng)們的心坎里。最新升級的兒童智能手表，還拿捏住了不少家長(cháng)“望子成龍”的心理，比如可實(shí)現游泳防水、高精度衛星定位，全天候健康監測、拍照學(xué)外語(yǔ)……記者在調查時(shí)發(fā)現，為了應對家長(cháng)對兒童智能手表上功能或App娛樂(lè )化泛濫等問(wèn)題的擔憂(yōu)，一些兒童智能手表有相應的禁用或提醒功能，家長(cháng)可以通過(guò)對應的手機App對孩子使用手表上網(wǎng)的時(shí)間段、應用軟件等進(jìn)行設置、控制，甚至是、監視。
“坦白說(shuō)，我們很少會(huì )監測孩子，還是希望能夠尊重她們的隱私，給孩子留一點(diǎn)個(gè)人空間。”李海剛的大女兒馬上要讀初二，隨著(zhù)學(xué)業(yè)壓力加大，她的課余時(shí)間也逐漸被各類(lèi)輔導班、興趣班填滿(mǎn)，缺少戶(hù)外放松的時(shí)間。“現在的孩子真的很累，上下學(xué)的路上或者睡前的短暫時(shí)間，孩子想通過(guò)電子設備來(lái)解壓，我覺(jué)得情有可原。”
“如今的孩子成長(cháng)在數智時(shí)代，某種程度上更為‘早熟’。”閔行中學(xué)高中教師謝曉東發(fā)現，相比被父母時(shí)刻監控，孩子們更渴望獨立、自主，擺脫家長(cháng)束縛。他們對于生活中的小確幸、小情緒也更愿意在網(wǎng)絡(luò )平臺展示，發(fā)表自己的見(jiàn)解。兒童智能手表之所以深受低齡段學(xué)生歡迎，恰在于它給很多孩子提供了一個(gè)情緒出口。
作為手表的直接使用者，兒童最實(shí)際的需求是社交娛樂(lè )。兒童智能手表已經(jīng)成為“小孩哥”“小孩姐”的重要社交貨幣。上海財經(jīng)大學(xué)數字經(jīng)濟系教授崔麗麗分析，兒童智能手表的諸多賣(mài)點(diǎn)看似是“逢迎”家長(cháng)，實(shí)則是利用消費行為學(xué)、消費心理學(xué)精準捕捉孩子的需求，加以實(shí)現甚至是放大。比如，有些兒童智能手表中增加了交友、支付等功能，讓孩子對交友、購物有了自主選擇權。即使是背后實(shí)際有家長(cháng)在把關(guān)，孩子沒(méi)有真的自己做決定，但把“支付”的動(dòng)作交給孩子，同樣可以滿(mǎn)足他們的自尊心和社交需求。再如，同品牌手表才能互相加好友打造了封閉朋友圈，為了追求合群，兒童只能選擇同一品牌。“不過(guò)，通過(guò)兒童手表品牌區分不同群體來(lái)設置嚴苛的社交壁壘，很可能誘發(fā)孩子的社交攀比心理，值得警惕。”
“跑偏”的兒童智能手表，還會(huì )對兒童健康產(chǎn)生損害，相關(guān)新聞報道觸目驚心。在福建泉州，一名4歲女童的電話(huà)手表突然發(fā)生自燃，手背被嚴重燒傷，據孩子外婆回憶，萬(wàn)幸脫表脫得快，否則孩子的手很可能就保不住了；在廣東江門(mén)，一名小學(xué)生佩戴的電話(huà)手表突然冒煙自燃，燙傷了手腕……令不少家長(cháng)憂(yōu)心的，還有孩子長(cháng)期看小屏而造成的視力傷害。越來(lái)越多人呼吁，莫讓小屏成為監管盲區。
“今年上半年才給兒子買(mǎi)的電話(huà)手表，這個(gè)暑假他算玩出花樣了。雖然我已經(jīng)禁用了手表上的很多應用，每天限制孩子的使用時(shí)間，但也架不住他早上起來(lái)就聽(tīng)故事，搖手表‘假運動(dòng)’、抽權益卡，時(shí)不時(shí)還要給同學(xué)打電話(huà)……前兩天帶他去醫院檢查視力，已經(jīng)近視150度了。”一位小學(xué)生家長(cháng)在采訪(fǎng)中表示。
“結合近年暑期門(mén)診的情況來(lái)看，孩子近視的年齡已經(jīng)從初中提前到了小學(xué)一、二年級。”上海市第一人民醫院屈光二科主任張妍說(shuō)，長(cháng)期、過(guò)度近距離用眼是主要原因。尤其是長(cháng)期看小屏，對孩子視力的傷害很大。小屏的清晰度相對大屏低，字體小，閃動(dòng)快。為了看清內容，孩子們近距離用眼的情況更嚴重，更容易得“視頻終端綜合征”。眼部典型癥狀有眼疲勞CQ9電子平臺、眼干澀、愛(ài)揉眼睛，視物不清。如果孩子長(cháng)期在夜間看小屏，還會(huì )對視網(wǎng)膜產(chǎn)生光損傷。“夜間光線(xiàn)不足時(shí)，人的瞳孔會(huì )放大，讓更多光線(xiàn)進(jìn)入眼球。須知，一些特殊光照對兒童視網(wǎng)膜感光細胞的傷害將是不可逆的。”
“目前，上海中小學(xué)校對智能設備嚴格管理。但引導孩子合理使用兒童智能手表，需要家校共同推動(dòng)。”在謝曉東看來(lái)，“堵”不如“疏”，家長(cháng)不必將其視為洪水猛獸，但也要合理控制孩子使用時(shí)間。更重要的是，多拿出一些耐心和時(shí)間陪陪孩子，聽(tīng)聽(tīng)他們的心事。
“面對兒童智能手表如此大的用戶(hù)規模，平臺和生產(chǎn)廠(chǎng)商的責任也越來(lái)越重。”李海剛表示，尤其對市占率較高的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應擔負起社會(huì )責任。
崔麗麗說(shuō)，為規范行業(yè)亂象，建議從制度層面著(zhù)手，如設置統一的行業(yè)標準等。就兒童智能手表而言，既要有對硬件設備安全性的統一標準，也需要對內置應用軟件設置準入標準。
目前，《兒童手表》國家標準、《兒童智能手表個(gè)人信息和權益保護指南》等已發(fā)布實(shí)施。未來(lái)，仍需相關(guān)部門(mén)、家長(cháng)、學(xué)校和行業(yè)形成合力，共同朝著(zhù)“適兒化”方向發(fā)展，這樣才能真正生產(chǎn)出保障兒童安全、而非制造麻煩的兒童智能手表。
