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CQ9電子官網(wǎng)上萬(wàn)元買(mǎi)的白金鉆石手表竟是假的！法院判決商家付3倍賠償款
2024-08-14 09:00:31
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CQ9電子官網(wǎng)上萬(wàn)元買(mǎi)的白金鉆石手表竟是假的！法院判決商家付3倍賠償款南都訊 記者趙青 通訊員鄭育婷 孫遠風(fēng) “雙十一”剛剛過(guò)去，廣大消費者快樂(lè )“血拼”的同時(shí)，也要謹防購買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品，若不幸“中招”，要及時(shí)維護自己的合法權益。
該購物網(wǎng)站顯示該手表的產(chǎn)品介紹為：瑞士石英表、表盤(pán)材質(zhì)為18K玫瑰金CQ9電子平臺、藍寶石表鏡、鑲嵌鉆石等，同時(shí)附有“四周雙層18K白金鑲鉆”“輕奢玫瑰金”等廣告語(yǔ)和精美的手表圖片。
蔣女士看后非常心動(dòng)，遂下單定制該款手表，并附加要求刻上自己的專(zhuān)屬名字。通過(guò)紅包優(yōu)惠等操作，蔣女士最終支付貨款共計19762元。
蔣女士收到手表后，覺(jué)得實(shí)物與宣傳的不一致，便單方委托具有珠寶鑒定資質(zhì)的鑒定機構對手表進(jìn)行鑒定，鑒定結果顯示該手表實(shí)際為合成立方氧化鋯手表，材料為鐵鎳合金。
蔣女士收到鑒定報告后，認為其購買(mǎi)的手表為假貨，與產(chǎn)品宣傳大相徑庭，遂向法院提起訴訟，要求某珠寶公司返還其支付的貨款19762元并支付三倍賠償款59286元。
廣東自由貿易區南沙片區人民法院一審審理后，判決某珠寶公司向蔣女士返還貨款19762元并支付賠償款59286元。
據法官介紹，根據《民法典》第六百一十五條的規定，某珠寶公司應當按照其官網(wǎng)上對案涉手表的產(chǎn)品介紹及《產(chǎn)品設計說(shuō)明》的內容提供符合質(zhì)量要求的手表。
但根據鑒定報告可以看出，案涉手表材質(zhì)為鐵鎳合金，且為合成立方氧化鋯手表，并非某珠寶公司的所宣傳的18K玫瑰金、鑲嵌鉆石的手表。
根據《中華人民共和國消費者權益保》第五十五條的規定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
本案中，某珠寶公司出售的案涉手表材質(zhì)并非玫瑰金和鉆石，明顯與產(chǎn)品介紹及宣傳內容不一致，某珠寶公司的虛假宣傳行為構成欺詐。
法官提醒廣大消費者，應提升維權意識，若購買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品，要注意保留購物憑證，形成買(mǎi)賣(mài)關(guān)系時(shí)的聊天記錄、銀行匯款單、賣(mài)方身份信息等作為憑證，同時(shí)可先行委托鑒定，以證明產(chǎn)品的質(zhì)量不合格。
在充分取證后，可向市場(chǎng)監管部門(mén)等行政機關(guān)投訴舉報，必要時(shí)也可提起訴訟維護自身權益。返回搜狐，查看更多
