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CQ9電子官網(wǎng)華為首款黃金智能腕表：先有高端的用戶(hù)再有高端的華為
2024-08-12 03:40:51
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CQ9電子官網(wǎng)華為首款黃金智能腕表：先有高端的用戶(hù)再有高端的華為對高凈值、高收入群體而言，需要“傳統奢華+科技創(chuàng )新+專(zhuān)業(yè)全面”三者合一，既彰顯身份、多種場(chǎng)合適用，又滿(mǎn)足健康管理等諸多真實(shí)需求的高端智能腕表新物種。
剛剛過(guò)去的9月，回歸高端手機市場(chǎng)的華為Mate 60系列，在國內引發(fā)的熱度，用“現象級”仍難以形容。
在未發(fā)先售，甚至很多消費者都看不到、摸不著(zhù)樣機情況下，線(xiàn)上線(xiàn)下就已“火爆出圈”。華為常務(wù)董事、終端BG CEO余承東忍不住預測稱(chēng)：
其實(shí)遠不止手機。多年來(lái)在智慧PC、平板電腦、智慧屏、可穿戴、智能家居等其他賽道布局高端的華為，同樣一直備受追捧。
“高端市場(chǎng)對產(chǎn)品力、品牌力有更高要求。”一位分析人士表示，華為研發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品創(chuàng )新力、服務(wù)體驗、品牌價(jià)值等等，盡可能從各方面細節去滿(mǎn)足消費者真實(shí)需求，是華為高端產(chǎn)品線(xiàn)不斷突破重要原因。
現在，華為又一次在高端產(chǎn)品線(xiàn)日的深圳華為秋季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì )上，除了眾多新品亮相登場(chǎng)，余承東還宣布，華為推出全新超高端品牌ULTIMATE DESIGN 非凡大師，備受現場(chǎng)所有人士關(guān)注。
值得一提的是，天王劉德華現場(chǎng)登場(chǎng)，擔任華為Mate 60 RS 非凡大師品牌大使，并以自己演藝生涯為例詮釋對非凡大師理解，將現場(chǎng)氣氛推向。
而ULTIMATE DESIGN 非凡大師品牌旗下除手機外的唯一產(chǎn)品，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN非凡大師的重磅推出，現場(chǎng)也多次響起“遙遙領(lǐng)先”的歡呼作為華為首款采用黃金材質(zhì)打造的超高端智能腕表，售價(jià)21999元，自然成為詮釋品牌價(jià)值和消化超高熱度的核心產(chǎn)品。
具體而言，華為首次在智能腕表上加入18K黃金材質(zhì)，同時(shí)具備雙向北斗衛星消息、百米潛水級防水、全面的健康監測及管理等眾多功能，堪稱(chēng)史上最奢華、最具科技感和收藏價(jià)值的智能手表。從“極點(diǎn)商業(yè)”現場(chǎng)感受來(lái)看，諸多人士已有下單改款智能金表的“沖動(dòng)”。
那么，華為為何推出這樣一款奢華智能腕表？錨定了怎樣的高端用戶(hù)群體？超高端品牌“ULTIMATE DESIGN 非凡大師”的推出，又代表著(zhù)華為怎樣的希望？
顧名思義，作為超高端品牌“ULTIMATE DESIGN 非凡大師”的首發(fā)、黃金材質(zhì)打造的高端奢華智能腕表，具有高消費能力的高凈值人群，無(wú)疑是最先被錨定的目標用戶(hù)群體。
近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展水平和居民收入水平不斷提高，高凈值人群規模和數量不斷增長(cháng)。根據9月初招商銀行發(fā)布的《2023中國私人財富報告》，中國擁有千萬(wàn)身家以上高凈值人群數量達316萬(wàn)人。
其中，人群結構進(jìn)一步年輕化，40歲以下群體占比達49%。這部分群體雖然只占人口的千分之三，卻貢獻了80%的奢侈品消費額。奢侈品已經(jīng)是他們的生活必須品。
更龐大規模中、高端收入人群的崛起，也帶來(lái)了較高購買(mǎi)力。比如，中國消費者在全球范圍內買(mǎi)走了約六成的瑞士高端腕表，中國是世界最大奢侈品消費市場(chǎng)，等等。
高端用戶(hù)有著(zhù)高品質(zhì)、高質(zhì)量生活方式的追求。根據胡潤研究院數據，對自己和家人全面、專(zhuān)業(yè)健康的管理，已成高凈值、高收入人群后疫情時(shí)代生活最重要目標。
大健康產(chǎn)業(yè)由此興起。對高凈值人群來(lái)說(shuō)，堅持跑步依然是其最青睞的運動(dòng)方式，騎行、游泳、登山、高爾夫、新興水上運動(dòng)等熱度顯著(zhù)上升水上運動(dòng)包括浮潛、沖浪、皮劃艇、帆船、漿板等，都是他們喜歡的健康方式。
如何在日常生活，比如運動(dòng)時(shí)，全面監測用戶(hù)運動(dòng)及健康數據？答案是睡眠監測、心率監測等配置成為標配的智能手表。
一個(gè)典型例子是，京東前CEO徐雷退休后，在最近采訪(fǎng)中曾透露，戴了華為智能手表后，自己生活變得更好。作為中國高端精英人群，徐雷經(jīng)歷透露出一個(gè)趨勢：對健康需求日益增長(cháng)的高端精英用戶(hù)，需要一款高端智能手表。
另外，由于高凈值、精英人群的多元化、年輕化，對高品質(zhì)產(chǎn)品的科技創(chuàng )新、時(shí)尚潮流，要求也越來(lái)越高。
只不過(guò)，從當前智能手表市場(chǎng)的產(chǎn)品材質(zhì)、外觀(guān)設計、品牌價(jià)值來(lái)看，大多很難滿(mǎn)足高端精英用戶(hù)需求。比如，很多正方形、直角邊的設計，會(huì )讓人覺(jué)得一種如普通電子手表一般的廉價(jià)感和低齡感。
從品質(zhì)、審美角度看，大部分人依然喜歡看起來(lái)更高端、更精致，更接近“傳統奢華腕表”的設計和造型。
這很好理解，人們購買(mǎi)一款18K黃金精心打造的傳統高端腕表，很多用戶(hù)看重的本來(lái)就是附加價(jià)值，比如品牌（彰顯使用者身份/財富/品位）、裝飾（優(yōu)雅精致、高端大氣） 、收藏（文化內涵、紀念意義、稀缺性）等屬性。
綜上所述意味著(zhù)，對高凈值、高收入群體而言，需要一個(gè)“傳統奢華+科技創(chuàng )新+專(zhuān)業(yè)全面”三者合一，既彰顯身份、多種場(chǎng)合適用，又滿(mǎn)足自己運動(dòng)健康管理等諸多真實(shí)需求的高端智能腕表新物種。
不止高凈值、精英商務(wù)人群，對專(zhuān)業(yè)戶(hù)外運動(dòng)人群來(lái)說(shuō)，對智能手表依然有著(zhù)高端品質(zhì)+場(chǎng)景落地需求。
“既能象征佩戴者自身的低調品格，又能彰顯高端品位，適合于所有場(chǎng)合佩戴。”一位喜歡戶(hù)外旅行的網(wǎng)友說(shuō)，他愿意為精致工藝和獨特材質(zhì)買(mǎi)單，但縱觀(guān)當前智能手表市場(chǎng)，滿(mǎn)足自己需求的產(chǎn)品依然是“空缺”。
高端智能腕表探索上，華為其實(shí)是先行者。今年3月，華為發(fā)布HUAWEI WATCH Ultimate 非凡大師，將智能手表專(zhuān)業(yè)性與高端性推上新臺階。作為全球首款支持北斗衛星消息的大眾智能手表，HUAWEI WATCH Ultimate 非凡大師配備高階健康管理、支持百米深潛、高端專(zhuān)業(yè)運動(dòng)功能，堪稱(chēng)智能腕表的里程碑之作。
市場(chǎng)反饋來(lái)看，HUAWEI WATCH Ultimate 非凡大師排在5000元市場(chǎng)檔第一位但依然無(wú)法完全滿(mǎn)足高凈值、精英人群更多真實(shí)需求。因此，進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，推出HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN非凡大師，其實(shí)意料之中。
但科技創(chuàng )新非一日之功，傳統腕表廠(chǎng)商顯然難以走向智能化、數字化，而智能手表又因品牌力、工藝技術(shù)等問(wèn)題，難以獲得高凈值、精英人群的信賴(lài)。
華為能否在HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師上CQ9電子平臺網(wǎng)站，真正做到“極致奢華+創(chuàng )新科技”完美結合，滿(mǎn)足高凈值用戶(hù)精神、生活、工作上的高品質(zhì)追求，是判斷這款奢華智能腕表走勢的重要依據。
精密工藝、奢華品質(zhì)，是傳統高端腕表占領(lǐng)用戶(hù)心智重要原因。一位奢侈品行業(yè)人士稱(chēng)，部分傳統奢華腕表采用18K黃金材質(zhì)，是因為首選黃金這樣的貴金屬材質(zhì)制造表殼甚至鏈帶，能讓手表永不變色、更加閃亮，成為奢華、珍貴、保值的代名詞。
材質(zhì)、工藝上對標傳統奢華腕表，是HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師詮釋低調奢華關(guān)鍵黃金表圈、黃金旋轉表冠、黃金PVD表圈刻度、黃金PVD鈦金屬表帶，鑲嵌在光澤可媲美寶石的納米微晶陶瓷表圈上，奢華感十足。
這是精密工藝反復打造過(guò)程。表圈上每個(gè)18K金段擁有75%含金量，每一段都經(jīng)過(guò)6道鍛造+4道回火工藝。
上述奢侈品行業(yè)人士介紹，多道精密機械加工程序后，還需手工拋光、打磨多道，鑲嵌也必須是純手工，每一段金條都需要與表圈適配多次才能達到最完美的效果，這既考驗工藝師傅的手藝，又考驗師傅們的耐心和精益求精的追求。“這是華為黃金智能腕表售價(jià)較高的重要原因。”
另外，華為黃金智能腕表還采用了“液態(tài)金屬非晶鋯”。這是一類(lèi)具有特殊微觀(guān)結構的金屬材料，具備高硬度、高強度，以及耐腐蝕性、耐磨性和耐彎折性。由于成本高昂，主要應用在折疊屏手機鉸鏈、生物醫學(xué)、復合材料等高精尖端領(lǐng)域。
加上傳統圓形、雙時(shí)區設計，18K黃金材質(zhì)+“液態(tài)金屬非晶鋯”打造的HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN非凡大師，在奢華、珍貴、工藝、保值方面，已完全不遜色于傳統奢華黃金腕表，符合高凈值人群審美口味、消費習慣，足以彰顯高凈值用戶(hù)身份形象。
比如，同樣支持雙向北斗衛星消息功能，無(wú)論是用戶(hù)身處荒漠無(wú)人區、出海遇險、地震救援等無(wú)地面網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋環(huán)境，還是其他嚴酷環(huán)境的特殊行業(yè)人士，都能獨立向其他移動(dòng)終端發(fā)送北斗衛星消息，多了一份守護生命的通道。
另外，作為一款支持100多種戶(hù)外功能、24種專(zhuān)業(yè)運動(dòng)模式的智能手表，華為黃金智能腕表還適應于各種極端環(huán)境。
例如，華為研發(fā)團隊結合系統性整機防水方案，采用16道防水結構打造尖端防水性能，打造為支持10ATM防水等級、支持100米潛水且支持音頻功能的智能手表，可以滿(mǎn)足用戶(hù)深潛需求。
健康成為高端用戶(hù)最重要生活追求下，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師力圖打造最專(zhuān)業(yè)最全面的健康管理功能。其搭載TruSeen5.0+心率監測技術(shù)，健康管理功能包括動(dòng)態(tài)心率監測、睡眠分期監測、ECG心電圖、連續血氧監測、壓力監測、體溫檢測等等，準確性可以達到95%以上。
另外，還可以針對每位高端用戶(hù)，給出個(gè)性化解決方案，比如喝水、服藥、運動(dòng)等提醒，幫助用戶(hù)培養良好的健康生活習慣。
全面健康管理意味著(zhù)，用戶(hù)在跑步、騎馬、打高爾夫時(shí)，HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師都會(huì )隨時(shí)跟隨，成為“私人健康守護大師”。這背后，有著(zhù)301 醫院、華中科技大學(xué)同濟醫學(xué)院附屬同濟醫院、北京大學(xué)第一醫院等諸多權威醫院團隊的聯(lián)合支持。
而14天長(cháng)續航、藍牙通話(huà)等華為“常見(jiàn)功能”，都是HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師更進(jìn)一步后，對時(shí)代審美，對真智能、真品質(zhì)的細節追求。
“可以說(shuō)，這是吸引所有高凈值、高收入人群誠心重磅之作。”一位長(cháng)期出差，酷愛(ài)野外運動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)高層人士王宏（化名）就說(shuō)，他的收入不算低，黃金材質(zhì)和奢華設計，以及雙向北斗衛星消息等功能，都實(shí)實(shí)在在get到了自己的需求，妻子在看到消息后，已決定要給自己搶購一款，“長(cháng)期佩戴既不會(huì )丟身份，又能全面保障我的健康，讓家人放心、安心。”
所謂超高端品牌，其實(shí)也就是極致產(chǎn)品外，能吸引高凈值用戶(hù)群溢價(jià)購買(mǎi)的品牌從“勞斯萊斯幻影”到LV，幾乎所有超高端品牌都在說(shuō)明一個(gè)事實(shí)。提供有形價(jià)值和無(wú)形附加值的品牌，不僅是真正的生產(chǎn)力，更是溢價(jià)的根源。
對大多數超高端品牌而言，很多時(shí)候通過(guò)講述深厚的歷史底蘊和品牌故事，或強調產(chǎn)品品質(zhì)和做工或營(yíng)銷(xiāo)故事等等，去體現品牌的高價(jià)值。
但總體而言，大多數超高端品牌是一條“品牌故事吸引消費者買(mǎi)單”路徑這當然是品牌力的商業(yè)價(jià)值體現，但至于是否真的洞察消費者需求，滿(mǎn)足消費者需求，很多事后可能談不上。畢竟，對這些品牌而言，消費者做的只是跟隨。
作為中國科技行業(yè)標桿，從筆記本、智慧屏、手機到腕表眾多賽道，不斷突破品牌和行業(yè)極限的華為，成功打造龐大的華為高端家族，其品牌力形象和價(jià)值，無(wú)需證明。
對華為來(lái)說(shuō)，明顯不同的是，是先有高端用戶(hù)，再有高端華為的探索路徑也就是不斷滿(mǎn)足高端用戶(hù)需求，獲得高端用戶(hù)認可、信任后，才有了高端的華為。
華為多次強調，“以客戶(hù)為中心”，是華為歷經(jīng)數十年奮斗探索到和經(jīng)過(guò)反復驗證的核心價(jià)值觀(guān)，是賴(lài)以生存的立身之本。
但到底什么是以“客戶(hù)為中心”，華為并沒(méi)有標準定義，而是需要不斷創(chuàng )新調整過(guò)程，讓產(chǎn)品、體驗、服務(wù)根據客戶(hù)要求完善，組織架構、流程制度、服務(wù)方式、工作技巧圍繞客戶(hù)需求來(lái)改良，甚至為客戶(hù)服務(wù)成為華為存在的唯一理由。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，無(wú)論華為如何發(fā)展和強大，始終施行“以客戶(hù)為中心”的價(jià)值觀(guān)。
手機探索就是最好例子。2012年發(fā)布Ascend P1進(jìn)入智能手機行業(yè)，到2014年開(kāi)啟Mate系列，4年間華為手機遭受諸多挫折，高端之路走得非常艱難，彼時(shí)沒(méi)人覺(jué)得華為手機是高端品牌。其原因就是，陷入了國產(chǎn)硬件堆料誤區。
但從2014年開(kāi)始，用戶(hù)需求成為華為研發(fā)核心根本。華為開(kāi)始牢牢盯住用戶(hù)需求變化，明確產(chǎn)品定位，持續多年發(fā)力自研芯片、移動(dòng)影像等創(chuàng )新技術(shù)和功能，不斷滿(mǎn)足消費者高端品質(zhì)和服務(wù)需求，自然而然成長(cháng)為經(jīng)得起各種考驗的高端品牌華為Mate60系列的持續現象級火爆，就是得益于長(cháng)達十多年的品牌沉淀。
例如，華為Mate X5以極致的設計和創(chuàng )新材質(zhì)，打破輕薄折疊機的“天花板”，其實(shí)也是針對折疊屏質(zhì)量、可靠性需求痛點(diǎn)，帶給消費者輕薄、持久的可靠體驗。
營(yíng)銷(xiāo)大師杰克特勞特在其著(zhù)作《定位》中明確指出，立足客戶(hù)是品牌定位的第一步。更好的售后服務(wù)，也被華為寫(xiě)進(jìn)了DNA。
相關(guān)數據顯示，華為目前建設了2100余家服務(wù)店，15000余家服務(wù)接機點(diǎn)，1.5萬(wàn)專(zhuān)業(yè)工程師，覆蓋全國99%地級市以及92%縣區，且華為終端BG對于員工崗位培訓有著(zhù)嚴格標準。無(wú)論是城市還是鄉鎮，在華為服務(wù)店都可以獲得統一標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體驗。
所以，對華為而言，無(wú)論投入多大、多難，通過(guò)長(cháng)期努力和創(chuàng )新，去洞察消費者的需求，與消費者建立情感紐帶和信任基礎，獲得的價(jià)值遠超銷(xiāo)售數字表象。
以用戶(hù)為中心過(guò)程中，華為也發(fā)現，高端用戶(hù)群體也是細分化、垂直化趨勢，比如占比并不高的高凈值用戶(hù)，彰顯身份的需求理應得到滿(mǎn)足這是華為在Mate系列之外，推出超高端保時(shí)捷聯(lián)名款的重要原因。其結果是，每一代Mate系列保時(shí)捷聯(lián)名款，都被業(yè)界譽(yù)為手機界的理財產(chǎn)品。
如今華為為何會(huì )推出超高端品牌“ULTIMATE DESIGN 非凡大師”，取代保時(shí)捷聯(lián)名款？
根據余承東在現場(chǎng)表示，其歷經(jīng)多年沉淀，華為推出極致美學(xué)、極致工藝、極致創(chuàng )新的集大成者，從PORSCHE DESIGN到ULTIMATE DESIGN，品牌實(shí)現全面升級。
從“極點(diǎn)商業(yè)”觀(guān)察來(lái)看，這可能有多方面原因。一方面超高端層面的品牌競爭品質(zhì)和功能是基礎，技術(shù)創(chuàng )新、精工工藝則是實(shí)現差異化的保障。如今的華為有能力去滿(mǎn)足手機之外，更多高凈值、精英人群的需求，黃金智能腕表就是上述打造邏輯畢竟，希望擁有高端奢華智能腕表的高收入群體一直存在，只是需求此前得不到滿(mǎn)足。
另一方面，隨著(zhù)高端用戶(hù)消費觀(guān)念、需求變化，超高端品牌也到了重塑時(shí)刻。盡管保時(shí)捷是一個(gè)眾所周知的奢華品牌，但隨著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新根基夯實(shí)，無(wú)論對消費者，還是對華為，甚至中國科技企業(yè)發(fā)展時(shí)代脈搏來(lái)說(shuō)，這種聯(lián)名肯定是短期行為，需要華為有一個(gè)屬于自己的超高端品牌形象。
綜上述所，都需要華為有一個(gè)超高端的統一品牌形象，去擴充華為在高端產(chǎn)品線(xiàn)的布局，承載超高端產(chǎn)品的材質(zhì)、設計、工藝和使用體驗，讓用戶(hù)能在各種場(chǎng)合彰顯品位，表達態(tài)度。
“不是天生非凡，而是敢于非凡。”如同劉德華對“非凡大師”的詮釋首款黃金智能腕表的推出，既是超高端品牌“ULTIMATE DESIGN 非凡大師”無(wú)限未來(lái)的開(kāi)始，也是每個(gè)人“追求自己喜歡生活，成為自己非凡大師”的開(kāi)始。
精密工藝、稀有材質(zhì)、科技潮流、文化內涵、格調市場(chǎng)稀缺性兼具的HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大師，正在重新詮釋奢華腕表的定義。
價(jià)值共創(chuàng )理論指出，在高端市場(chǎng)，消費者不是純粹的價(jià)值消耗者，而是與生產(chǎn)者互動(dòng)的價(jià)值共創(chuàng )者，其品牌忠誠度相當高。
高端智能手表市場(chǎng)就是如此。Counterpoint報告顯示，2023年第二季度，華為智能穿戴市場(chǎng)份額位居全球第二，出貨量同比增長(cháng)58%，其中國內市場(chǎng)份額提高到39%，穩居第一位。并且，華為500美元（3000元）以上的智能手表在中國的市場(chǎng)份額擴大至52%，遠超蘋(píng)果，牢牢占據國內高端品牌地位。
隨著(zhù)智能手表高端化趨勢明顯，用戶(hù)對華為品牌情感上建立起的“歸屬感”，將讓華為黃金智能腕表的影響力，迅速從傳統高凈值圈層突破。
高端品牌和高凈值人群，此前是引領(lǐng)奢侈消費的主力軍，但對華為產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，還會(huì )吸引大量新高端用戶(hù)群體，比如正在成為奢侈品中堅力量的90后年輕消費者（根據BCG2021年調研數據，90后消費者奢侈品消費貢獻占總消費規模比重達到46%），就有望成為高端智能腕表市場(chǎng)的增長(cháng)引擎。
9月25日，華為在深圳舉行秋季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì )，推出了全新超高端品牌“ULTIMATEDESIGN非凡大師”，同時(shí)還發(fā)布了該品牌的首款智能腕表——華為WATCHULTIMATEDESIGN非凡大師。秉承“時(shí)尚，更跨越”的主題，華為持續用科技引領(lǐng)穿戴新時(shí)尚，將極致科技與時(shí)尚美學(xué)融入產(chǎn)品設計理念中。作為
伴隨著(zhù)國潮國貨的消費熱浪，國產(chǎn)腕表憑借精良的做工、前衛的設計以及獨有的國潮魅力受到越來(lái)越多消費者的追捧。近日，艾諾表新推出幻影系列智能手表搭載HuaweiSmartMovement腕表新品在京東開(kāi)啟預售，全球首次采用智能機芯加機械機芯，而且都是國產(chǎn)高端制造，彰顯國表匠心的同時(shí)，解鎖個(gè)性化腕表潮流。創(chuàng )
艾諾在產(chǎn)品的創(chuàng )新上已經(jīng)初見(jiàn)成效，自去年底，鮮少露面的艾諾創(chuàng )始人羅立清先生正式宣布艾諾表的跨界融合戰略，并在“向經(jīng)典賦新生”為主題的艾諾十五周年慶上發(fā)布19款讓人眼前一亮的新品后，7月，艾諾又推出了自己的雙芯系列手表。跨界融合已成艾諾著(zhù)重發(fā)力的方向，進(jìn)軍智能表也不足為奇。潮電智庫數據顯示，2022年第
科技賦能美好健康生活，華為將數字健康帶給每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)行業(yè)。8月4日，華為在東莞松山湖召開(kāi)2023年華為開(kāi)發(fā)者大會(huì )(HDC.Together)，5日，華為運動(dòng)健康軍團CEO、華為終端BG智能穿戴與運動(dòng)健康產(chǎn)品線(xiàn)總裁張煒在華為運動(dòng)健康有技術(shù)暨HDC運動(dòng)健康分論壇上，回顧了華為運動(dòng)健康十年里程碑
