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郵寄18萬(wàn)元?jiǎng)诹κ渴直泶虬鼤r(shí)被摔壞！快遞公司只愿賠8200元？
2024-01-30 22:06:03
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郵寄18萬(wàn)元?jiǎng)诹κ渴直泶虬鼤r(shí)被摔壞！快遞公司只愿賠8200元？新聞熱線日，南寧的韋先生在郵寄一塊勞力士手表時(shí)，快遞員不慎將表摔壞。此后，雙方就賠償展開了多輪協(xié)商。
手表有10多處損傷，包括水晶鏡面玻璃裂開、底蓋松動(dòng)、機(jī)芯停止以及多處刮痕。此外，“報(bào)價(jià)單”上包括必須的服務(wù)項(xiàng)目和可供選擇的服務(wù)項(xiàng)目，
必須的服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)6.5萬(wàn)元，可供選擇的服務(wù)項(xiàng)目包括更換表盤1.08萬(wàn)元、更換外圈1.43萬(wàn)元等。▲手表的受損情況。
韋先生說，每次協(xié)商，都是該快遞公司員工通過客服熱線日下午CQ9電子平臺(tái)網(wǎng)站，南國(guó)早報(bào)全媒體記者來(lái)到事發(fā)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)采訪。快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“此事責(zé)任在我們，肯定會(huì)賠付。”
他表示，事發(fā)后已跟客戶聯(lián)絡(luò)溝通，將遵循商業(yè)規(guī)則，找一個(gè)雙方認(rèn)可的第三方權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)手表的損失進(jìn)行鑒定，“等結(jié)果確定后，我們就會(huì)走相應(yīng)的賠付流程，只是需要一些時(shí)間，請(qǐng)客戶多理解”。韋先生表示，他可以繼續(xù)配合評(píng)估，但希望能盡快解決問題。
廣西廣來(lái)律師事務(wù)所朱莉莉律師稱，快遞公司之前給出的賠償價(jià)格是依據(jù)運(yùn)輸賠償條例來(lái)確定的。這事不屬于在運(yùn)階段丟包損失，而是承攬中的直接損失，建議雙方先協(xié)商，若協(xié)商不成可走訴訟程序解決。
廣西桂直律師事務(wù)所覃賢達(dá)律師表示，在本次糾紛中，過錯(cuò)在于快遞員。而快遞員是在履行職務(wù)，在工作中給他人造成損害，應(yīng)由快遞公司來(lái)承擔(dān)責(zé)任。司法裁判一般只支持直接損失，可以通過以下幾種方式來(lái)確認(rèn)，證明效力由強(qiáng)到弱分別為：
